• 数据中心规划服务

    » 业务挑战

    • 用户业务迅速扩张,数据中心缺乏技术可持续性更新,扩展性和灵活性差。
    • 近年来IT系统事故频发,很多事故导致用户业务连续性中断,凸显了行业灾备建设和应急处置能力的缺失;灾备建设作为保障业务连续性的主要手段,越来越被用户所重视。 

    » 方案概述

    • 以应用需求为主导,囊括从数据中心战略规划至单个数据中心内部各层次规划的整体咨询。根据用户组织架构,合理构建数据中心的演进路线图。
    • 提供数据中心两地三中心的规划、设计、建设、迁移等端到端的一揽子灾备解决方 案,确保用户经营业务连续性。
    » 应用场景
    • 数据中心规划咨询
    • 数据中心迁移设计与实施
    • 双活系统设计与实施
    • 灾难恢复演练
    » 客户价值
    • 数据中心实现高可用性、高扩展性、易维护性,为敏捷响应和运维打下坚实基础。
    • 数据中心灾备建立基于场景和职能的预案体系,应急流程化,恢复一体化,实现真实的灾难切换和回切功能,同时通过“一键式切换” 和自动化管理,提升用户灾备管理成熟度,解决“有灾备,不敢切,难以切” 的困扰。

    数据中心运维服务

    » 业务挑战

     

    传统行业在数字化重塑过程中,需要采用新的工作方式,以效率和客户为中心,建立数字化运营模式,实现敏捷运营。数据中心作为用户战略实施所必须的技术支撑和业务实现的核心和基础,必须确保系统稳定高效。但是数据中心软硬件设备多样,技术快速迭代,使数据中心的管理变得复杂,潜在风险增加。厚诺帮助用户完成运维体系治理,基础架构优化,实现包括私有云、公有云在内的支持和维护服务。

     

    » 方案概述

    • 基础软硬件运维服务:跨平台,跨品牌,包含软硬件、主动式、前瞻性、持续的全方 位一站式IT服务支持,包括主机、存储、网络,以及操作系统,数据库和中间件等。
    • 私有云支持服务:规划并设计高度虚拟化、高度资源共享的IT架构,技术储备、人员条件和基础环境,规划并设计对弹性空间和可扩展性的需求,设计产品架构,使之具备良好的扩展性,能够很好地满足私有云对扩展空间的弹性需求。
    • 自动化运维体系建设:通过高度自动化管理平台,减少人工操作带来的风险和滞后,提高关键系统可用性;一站式的管理云资源,降低云平台管理难度,提高管理效率。 
    » 客户价值
    • 规避多品牌瓶颈,大大降低运维工作的管理难度。
    • 通过高度自动化管理平台,减少人工操作带来的风险和滞后,提高关键系统可用性。
    • 一站式的管理云资源,降低云平台管理难度,提高管理效率。

    智能运维服务

    » 业务挑战

     

    传统行业在数字化重塑过程中,需要采用新的工作方式,以效率和客户为中心,建立数字化运营模式,实现敏捷运营。数据中心作为用户战略实施所必须的技术支撑和业务实现的核心和基础,仍存在运维数据越来越多、 运维工作重复低效、故障定位不清晰、故障抢救不及时、存在运维盲点和壁垒、运维管理不够精细等亟待解决的问题。

     

    » 方案概述

     

    • 结合大数据、人工智能(AI)或机器学习功能的软件系统,用以增强和部分取代广 泛应用的现有IT运维流程和事务,包括可用性和性能监控、事件关联和分析,IT服 务管理以及运维自动化。
    • 利用大数据、机器学习和其他分析技术,通过预防预测、个性化和动态分析,直接和间接增强IT业务的相关技术能力,实现所维护产品或服务的更高质量、合理成本 及高效支撑。
    • 结合腾讯蓝鲸的AI能力、大数据分析能力(大数据平台,AI挖掘平台),厚诺的运维经验沉淀固化和融合到运维管理之中,减少原有系统配置的限制,实现快速部署,简化管理。
     
    » 客户价值
    • 有效提升运维部门的工作效率,推动数字化业务转型。
    • 有AI调度中枢管理的,质量、成本、效率三者兼顾的无人值守运维,运营系统的综合收益最大化。
    • 减少故障排查时间,变被动维护为主动预警。
    • 动态规划系统资源,降低运营成本。
  • IT基础架构服务

    金融、电信行业一线运维专家团队,为您的业务持续性保驾护航

    中间件

    对BEA Weblogic、MQ等中间件的日常维护管理和监控工作,提高对中间件平台事件的分析解决能力,确保中间件平台持续稳定运行

    数据库

    提供7*24小时的数据库运维服务,包括:安装部署、故障处置、定期健康巡检、补丁及版本升级、性能分析与优化等各类所需技术服务

    虚拟化|私有云

    协助客户进行项目建设过程中的方案咨询及评审服务,了解虚拟化基础平台建设的软件及硬件设备,提供设备采购、规划、使用和维护的咨询服务

    备份容灾

    通过在本地和异地建立并维护数据备份的机制,保证系统对灾难的抵御能力,确保企业核心信息系统正常运行,支撑业务稳定运营和可持续发展

    咨询规划

    在紧密结合用户IT现状,业务特点,以及企业未来发展战略条件下,充分参考同行业实践,为企业提供专项或长期的IT咨询、建设以及运维服务

    安装实施

    为企业提供包括网络、服务器、小型机、存储,以及OS、数据库、虚拟化等基础软硬件的设备上架,安装调试,参数配置,网络调试连通等

    巡检运维

    以保障业务高可用性、稳定性、连续性为目标,提供主动式、前瞻性、持续的一站式服务,包括主机、存储、网络,以及OS,数据库和中间件等

    灾备演练

    通过假设某种灾难场景,主动进行应急演练,验证灾备系统的灾难恢复预案是否能够达到预期灾备效果。解决用户“有灾备,不敢切,难以切” 的困扰

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